49,00 zł
Trudny klient: jak go zrozumieć
49,00 zł
Data i godzina:
13 czerwca, 2023 14:00
13 czerwca, 2023 14:00
Czas trwania:
01:30 h
01:30 h
Format:
online
online
Dodatkowe informacje:
Szkolenie odbywa się online na platformie ClickMeeting.
Szkolenie odbywa się online na platformie ClickMeeting.
O wydarzeniu:
Czego się dowiecie?
Czasem spotykamy klienta, który jest niezadowolony z dobrego produktu lub perfekcyjnie wyświadczonej usługi. Czasem spotykamy klienta, który chce dostać duży rabat, chociaż i tak mamy dobre ceny. Czasem spotykamy klienta, który po prostu jest w złym nastroju. Trudny klient? Nic prostszego! Nie wierzysz? Chodź do nas na szkolenie i się dowiesz 🙂
Podczas szkolenia nauczycie się:
✅ rozumieć potrzeby trudnego klienta
✅ prowadzić negocjacje z trudnym klientem, kończące się sukcesami sprzedażowymi
✅ przekształcać trudnych klientów na lojalnych regularnie kupujących klientów
✅ budować strategię argumentacyjną podczas negocjacji
✅ być asertywnym podczas negocjacji
✅ a do tego poznacie case studies polskich i zagranicznych firm
Prowadzi:
Informacje organizacyjne:
Dziękujemy za zainteresowanie się tym wydarzeniem!
Kilka spraw organizacyjnych:
– wydarzenie odbywa się stacjonarnie w naszym biurze lub online na platformie ClickMeeting bądź Zoom,
– informacje o rodzaju wydarzenia są zawarte na stronie www wydarzenia, w razie dodatkowych pytań prosimy o email pod adres szkolenia@twojstartup.pl,
– szczegółowe informacje o wydarzeniu zostaną wysłane za pomocą email dzień przed wydarzeniem lub w dniu wydarzenia,
Wydarzenia online:
– link do wydarzenia online zostanie wysłany w dniu wydarzenia, 15-30 min przed wydarzeniem,
– jeśli w omówionym terminie link nie dotrze, proszę sprawdzić folder ze SPAMem lub folder „inne”.
– jeśli pojawią się problemy z otwarciem linku lub link nie dotrze, prosimy o email pod adres szkolenia@twojstartup.pl,
Wydarzenia stacjonarne:
– spotykamy się w Warszawie pod adresem Aleje Jerozolimskie 123a, 18 piętro
– żeby trafić do nas do biura, należy pobrać QR-kod na recepcji, a następnie zeskanować ten kod na bramce przy wejściu
– jeśli pojawią się jakiekolwiek pytania, prosimy o email pod adres szkolenia@twojstartup.pl
